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肯尼亚风俗礼节(2)

爱里死俗2023-05-14

肯尼亚人非常喜爱邀请客人、朋友到家中聚会,届时主人会拿出家中最好的食品款待,分别时往往还要送给每一位朋友、客人一份礼物作为纪念,因此,应邀到肯尼亚人家中做客最好事先准备一份赠送给主人的礼物。肯尼亚人的主食主要有米饭、面包、烙饼、甜食等,副食品主要有肉类、鱼、鸡、蔬菜等。膳食花色品种繁多,风味独特。客人、朋友们吃得越多,主人会越是感到高兴。进餐时,客人、朋友们要对每一种食物都尝一点,如果一点不吃,则是一种有失礼貌的行为。分别时,主人赠送的礼物,一定要收下,并表示感谢,如果出于客气坚持不收主人送的礼物,会引发主人误认为客人、朋友瞧不起他(她)。当然,肯尼亚人邀请客人到家中做客,纯属于私人朋友之间的往来,那些公务交往或者商业宴请均是安排在宾馆、饭店举行,用西餐招待客方人员。

外国客人到肯尼亚朋友家中拜访,须事先联系,选择主人认为合适的时间前往,突然造访往往会吃闭门羹,也是一种不礼貌的行为。约会应当准时抵达,届时主人会亲自开门迎候,并且高兴地说:“卡布里!卡布里!”(意为欢迎、欢迎或者请进、请进)。无论任何原因迟到都是有失礼节的,违约更是不尊重主人的表现,这种举动主人一般是很难原谅的。进入肯尼亚人的家庭,须注意遵守当地的风俗习惯。主要应当注意的几点有:不可用左手同主人握手、行礼、接过物品、递送物品或者抓饭吃;不可随意进入主人家的卧室,尤其是女主人或者其他家眷的卧室;在信奉拜物教的家庭里,看见那些摆着的木偶、图案、标记等,不可打听其用途,更不可用手去触摸,因为有些物品很可能是主人家所祟拜的偶象,弄不好会被认为是有意亵渎神灵、冲撞祖先;谈话时不可用手摸鼻子或者挖耳朵,在当地这些是侮辱人的动作;询问儿童年龄不可用手心向下地比划着,当地认为这是咒骂儿童天折的动作;在穆斯林朋友家庭,谈话时不可提及猪一类刺激他们感情的字眼,他们进行祈祷时即使有紧急的事情也不要打扰。

到肯尼亚开拓市场,发展事业,避免不了要同各阶层人土打交道,也要接待各阶层的人士的来访,掌握一些当地的交往礼仪常识,对于加深友谊、发展合作、取得事业成功无疑是具有重要意义的。对于登门访问的肯尼亚客户,不论是大公司老板,还是小公司职员,不论是前来洽谈业务的,还是慕名进行咨询的,均应一视同仁,热情接待。办事是要讲究效益的,接待大公司老板能够谈成一两笔生意自然是一件好事情,对于素不相识的小公司职员来访也不可冷落对方,俗话说“多一个朋友,多一条路”,也许某一天这位不起眼的小职员可能帮助你解决某一个难题。接待来访的肯尼亚客户时,应当注意遵守所在目的风俗和礼仪习惯,采取平等对待的原则,不可盛气凌人,态度傲慢,说话口气生硬,遇事不是采用协商的作法。对待来访的客人要热情、友好、文明、礼貌,因为中国是文明古国和礼仪之邦,和平共处和友好往来是中国人民的传统,中国人到了国外更是应该注意这一点,以保持中国人的良好形象。设宴招待客人或者举行签字、开工、竣工典礼仪式等,要注意热情周到地招待客人,不可讲究排场,铺张浪费,一是会给公司带来损失,二来可能给客人留下追求豪华、不讲实际的印象。接待客户重视礼仪的同时,也应当注意内外有别,凡是涉及国家机密以及公司商业机密的谈话内容,均不能随意表态,也不能在谈话过程中有意或者无意地泄露有关的机密,更不可为了一味讨好客户而做出丧失人格、国格和民族尊严的事情。

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