徐虎

　　徐虎，出生于50年代，1975年，徐虎进入上海市普陀区中山北路房管所，成为一名水电维修工。担负起管区内 6000多户居民的水电维修、房屋养护工作。徐虎的父亲是工人，母亲是菜农，过去的家境并不宽裕。徐虎读书时，一直都靠学校发给的助学金。因此，父母经常教育徐虎，不要忘了党和政府的关怀。干房修水电这—行，虽然脏一些，累一些，总还是个技术活。“身有一技之长，不怕家中断粮”。徐虎记着父亲的话：“阿拉是普通工人出身，干一行就要干好一行。”话是这么说，可是，当徐虎第一次去居民家修阻塞的抽水马桶时，还是傻了眼：粪便、草纸、污水淌了一地。别说干活，连立脚的地方都没有。但是，看看居民焦急的样子，想想自己干的就是这一行，也只好硬着头皮上。徐虎忙着干活，居民在边上忙着端茶、敬烟。马桶修好了，居民连声道谢。事后，还特地给房管所写了感谢信。这件事，给徐虎留下了深刻的印象。他想，自己干了份内的工作，居民就这么感激，真的应该尽心尽力做好。从此，只要一有空，徐虎总是认真学习房修水电技术。碰到居民报修，徐虎一喊就到，及时解决。碰到难做的活儿，徐虎千方百计做到居民满意。每次修理完毕，徐虎都主动做好清洁工作；对居民的酬谢，他笑着谢绝；碰上挑剔的居民，还要耐心说服。一来二去，徐虎和居民们的关系从生疏变得熟悉、融洽丁。从居民的欢笑声、赞扬声中，徐虎体验到了人生的欢乐、工作的价值。再脏、再累，心里也是高兴的。
　　1984年底，上海市主要新闻单位和市有关部门共同发起了由市民评选“上海市优秀社会服务工作者”的活动。市民们纷纷投徐虎的票。结果，徐虎获得了一等奖。当房管所里的同志们兴高采烈地上门送奖时，这个普通劳动者的家庭感到了前所未有的荣耀，亲友们燃放鞭炮表示庆贺。徐虎的心情也久久不能平静，不知该怎样回报居民们的信任。他走家串户，征询居民们对房修服务的意见。结果，归结到一句话：维修一定要及时。
　　1985年6月23日是个星期天，徐虎在房管所以及区精神文明建设办公室领导的陪同下，来到光新二村、石泉路 75弄和石泉六村，挂上了3只“夜间水电急修特约服务箱”，上面写着“凡属本地段的公房住户如有夜间水电急修，请写纸条投入箱内。本人热忱为您服务，每天开箱时间晚上7点。中山房管所徐虎”。打那以后，每天晚上7时，徐虎总是骑着“老坦克”，带着工具包，走向3个报修点。然后按照报修的纸条，挨家挨户上门修理。
　　打从挂箱服务的那天起，在徐虎的心里就没有了“星期日”和“节假日”，只留下“为民服务”4个字。劳碌了—年，谁不想在除夕夜与家人团聚一堂，欢欢喜喜过个年。但是，这10年来，徐虎是怎样度过除夕的，他的工作记录上是这样记载的：
　　1985年除夕，光新路人民浴室进水阀爆裂；
　　1986年除夕，南黄海石油公司断水；
　　1987年除夕，石泉六村27号，棉纺一村27号，石泉路75弄3户居民报修；
　　1988年除夕，信谊新村34号18户居民家断水；
　　1990年除夕，石岚三村48号居民家断水；
　　1991年除夕，潘家湾123弄9号屋顶水箱断水；
　　1992年除夕，管弄路61弄29号水管冻裂漏水；
　　1993年除夕，石泉六村12号207室抽水马桶堵塞。
　　8个除夕，徐虎为居民贺年守岁，为群众排忧解难。1988年除夕，徐虎照旧在晚上7时去开箱服务。发现3只报修箱里没有一张纸条，就放心回家吃年夜饭丁。女儿看到这么“早”回家的父亲，高兴得不得了。还和父亲约定12点钟一起放鞭炮。想不到夜里10点多钟，又有人敲门了，原来是信谊新村的18户居民家突然断水。徐虎二话没说，拎起工具包匆匆出门。他爬上断水居民家屋顶，冒着刺骨的寒风修理。家里人等到辞旧的爆竹声响了，还不见徐虎的踪影。女儿提着“八百响”，含着眼泪等待着父亲的归来。直到凌晨1时左右，徐虎才回到家里，带着女儿到阳台上点燃爆竹。后来，女儿在作文里写着：“虽然父亲没有和我们一起好好过节，但在充满爱心的世界里，我始终感受到父亲伟大的爱。
　　1998年以后，徐虎同志开始从事管理工作，历任徐虎物业经营有限公司副董事长、党支部书记等职。
　　2002年5月，调任上海西部企业集团任物业总监。从普通的水电维修岗位到企业中层管理岗位。
　　2010年底退休，而与此同时成立徐虎志愿者服务工作室。
　　2012年4月28日全国劳模徐虎：“退而不休”的生活也精彩黑框眼镜透出谦逊和蔼的目光，布满老茧的双手总能化解生活难题，这是全国劳动模范、共产党员徐虎一直铭刻在人们心中的形象。从上世纪80年代起，“辛苦我一人、方便千万家”的服务宗旨就是徐虎师傅的“金字招牌”；无论刮风下雨、严寒酷暑，每天晚上他都会准时打开“徐虎工作箱”，义务为居民们服务。 2010年底，干了一辈子水电工的徐虎师傅退休了。而与此同时，徐虎志愿者服务工作室也在西部集团普陀区房屋维修应急中心正式挂牌了，为辖区居民提供各类应急服务。徐虎师傅则担任该站点的总顾问，负责为志愿者服务中遇到的疑难问题提供建议和意见，并带领徒弟解决物业维修中的疑难杂症。图为2012年五一劳动节前夕，徐虎在上海市普陀区房屋应急维修中心与徒弟们聊天。
　　徐虎同志用朴素的语言和生动的事例，介绍了他在水电工岗位上，从点滴做起，十几年如一日，全心全意为居民服务的工作和体会，被人们亲切的称为90年代的活雷锋，他以平凡的工作，折射出耀眼的时代光芒，他以一颗金子般的心，赢得了人民群众的称赞和社会的认可，激励着人们崇尚先进，敬业爱岗。
　　全国劳动模范、共产党员徐虎，在水电修理工的平凡岗位上，长期积极主动地为居民排忧解难，用“辛苦我一人，方便千万家”的精神，谱写了一曲新时代的雷锋之歌。他被誉为20世纪90年代的活雷锋。

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