在日常生活当中,业主和物业是很容易发生纠纷的,大部分情况下都是可以私下解决。但是也有很多的事件处理不好,业主就会选择投诉。那么哪种方法投诉物业是最有效的呢?物业最怕哪个部门投诉呢?今天就和小编一起了解下物业最怕的三个投诉方法是什么吧。
关于物业的投诉,分类还是很多的,比如乱收费、断水断电或者电梯问题等都是可以进行投诉的,而物业最害怕的三个投诉方法分别是12358举报、房管局举报、媒体举报。
12358是物价局的举报电话,主要是有助于群众和社会对价格政策的了解,不过现在已经统一是12315了热线了,当物业出现了乱收费的情况,业主可以通过12358进行举报,相关部门也会在第一时间对举报内容进行调查。
可以说房管局举报的最有用的方法之一了,首先物业是归房管局管的,关于物业很多的相关投诉都可以找房管部门,相关人员也会及时处理,很多的地方还会第一时间派工作人员到场,不过每个地区房管局的电话不同,可以网上搜索。
现在媒体的影响力还是很大的,所以找媒体进行投诉也是一种很好的办法,特别是一些问题物业一直不配合不处理的,业主可以进行媒体进行报道,引起大众的关注,面对舆论的压力相信物业也会好好处理问题,当然前提是举报的内容要属实,也要有相关的证据。
除了上述的三种办法,业主还可以向消费者协会起诉,情节严重还可以向法院起诉,如果有业主大会的,还可以直接在业主大会反映自己的情况等。这些都是比较实用的投诉物业的办法,如果是比较麻烦的问题,还要准备系列的相关资料等。
另外大家在遇到任何的纠纷问题时候,要通过正确的方式去维护自己的合法权益。
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